■Vision経営塾2回目の様子をお伝えします!
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今回のテーマは
~時代変化を受け入れ、「ビジネスチャンス」を狙う~
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緊急事態宣言が解除され、日々の様相に戻りつつある一方で、
新たな生活様式も定着しつつあります。
ソーシャルディスタンスはもちろん、
なるべく人との接触を避ける非対面での働き方が
この2ヶ月でぐっと加速しました。
特に訪問や来店での営業を重視していた
保険代理店の場合、その変化は大きかったはずです。
ただ、こんな変化の速い中でも、前に進むために
情報を整理し、変化を受け入れ、
ビジネスチャンスを見出していくことが
必要なのではないでしょうか。
そこで、今回は保険代理店の皆さんの
ビジネスチャンス発見のお役に立てたらと思い、
3名の方を講師に迎え、お話をしていただきました。
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1部 緊急事態!どこまで「非対面」が可能か?
のぞみ総合法律事務所 弁護士 吉田 桂公氏
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無面接募集として、規制されているか否かは
保険業法上でなく保険会社のルールや商品ごとに
取り扱いが決まっています。
これから代理店が行なうべきことは下記の2つです。
・非対面募集に関する「各保険会社のルール」に従うこと
・保険会社ごとのルールの違いを把握する
(例 非対面募集・保全活動に関するマニュアルを作成)
これらを実践するにあたっての
具体的な方法について、お話いただきました。
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2部 オンライン活用した「ライフプラン提案法」
株式会社イーアライアンス 代表取締役 小林 俊幸氏
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変化の激しい現在。お客さまも日々選択を迫られています。
しかし、この選択に疲労を感じている人も多いはずです。
そんなお客さまを支えてくれるものが「ライフプラン」なのです。
ライフプランをつくって、現状を「見える化」することで
次にやるべきステップがみえ、前に進むことが出来ます。
会えないから、何もできないのではなく、
チャンスをみつけ、できる方法を考えよう。
その一つの方法として、ライフプランの提案を
ご紹介いただきました。
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3部 コロナ禍と代理店の新局面 中崎 章夫氏
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面談にて保険契約を結ぶ。今まではそんな光景が日常でした。
でも、今はそんな日常が当たり前ではなかったことを
みなさんも感じているはずです。
また、急速なIT技術の普及により、
オンライン営業やウェブ会議でも、対面との差がなくなってきました。
これからの代理店は、ネットワークビジネスの再構築を行ない、
独自の顧客創造の仕組みづくりが代理店の成長の鍵になると
お話していただきました。
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4部 オンライン営業・セミナー開催の法人開拓
株式会社ブレインマークス 代表取締役 安東 邦彦
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新たな生活様式により、
見込み先の発掘から、顧客のアフターフォローまで、
非対面で行なう必要性が出てきました。
そこで、安東から新しい営業スタイル
「情報提供×オンライン営業」を提案させていただきました。
定期的な情報提供により、顧客の自社への愛着を育み、
ニーズ喚起を行なう。
そして、具体的な解決策をオンライン上で提示する。
このプロセスを実施することで、会わずとも
営業を実施し、契約、さらにアフターフォローまで
行なえるということをお話させていただきました。
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東京都では先日、「東京アラート」が発令され、
未だウイルスの収束は見えていません。
こんな混乱した状況だからこそ、
みなさんの支えになる情報を発信し、
一緒に乗り越えていきたいと思っています。
また、3日目の様子もお伝えいたしますね。